Business Process Officer voor Leasingmaatschappij

Voor onze klant, marktleider én absolute referentie inzake autoleasing, zijn we op zoek naar een Business Process Officer, regio Brussel.

Jouw job

 

Als Business Process Officer maak je deel uit van de afdeling maintenance, waar alle aanvragen met betrekking tot het technisch onderhoud (onderhoud, herstellingen en bandenwissels) van lopende leasewagens worden behandeld. Je bent de rechterhand van de manager en draagt continue bij tot de optimalisatie van de processen en gerelateerde systemen van deze afdeling. Daarnaast beheer je, na een intensieve opleiding, aanvragen en dossiers met betrekking tot het technisch onderhoud van leasewagens.

Je belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

  • Je observeert en analyseert de verschillende activiteiten van de afdeling.
  • Je brengt de bestaande processen in kaart, evalueert deze en analyseert waar er mogelijkheden zitten tot verbetering door bvb. standaardisatie of automatisatie.
  • Je verzamelt en analyseert relevante data met behulp van tools, o.a. Excel, Cognos.
  • In samenspraak met de technical supervisor vertaal je ideeën naar concrete oplossingen en implementeer je deze concepten in de praktijk.
  • Je optimaliseert de bestaande tools in samenwerking met de softwareleveranciers/ICT.
  • Je staat in voor het onderhoud van de parametrisatie van het MRT platform.
  • Je leidt de stakeholders en nieuwkomers op in de nieuwe werkwijzen.
  • Je communiceert tijdige en duidelijk naar de betrokken stakeholders.
  • Daarnaast zal je na een opleiding deeltijds mee aanvragen van de leveranciers behandelen met betrekking tot onderhoud, reparaties en banden.
  • Je volgt de onderhouds- en reparatiewerkzaamheden op met betrekking tot kwaliteit, timing en facturatie.

Jouw profiel

  • Je behaalde een Bachelor in een bedrijfskundige richting.
  • Je hebt inzicht in en ervaring met het optimaliseren van bedrijfsprocessen.
  • Ervaring binnen de automotive sector of affiniteit met/kennis van auto’s is een troef.
  • Je bent IT vaardig en hebt een goede kennis van Excel. Kennis van Acces en Cognos zijn een sterke plus.
  • Je beschikt over sterke communicatieskills en hebt een vlotte beheersing van het Nederlands en het Frans.
  • Je bent een sterk analytisch en probleemoplossend vermogen en haalt plezier uit het zoeken naar verbeteringen en optimalisaties.
  • Je hebt zin voor initiatief en bent een dynamische teamplayer.
  • Je bent resultaatgericht en kan zelfstandig projecten uitvoeren en implementeren.

Het aanbod

Onze klant biedt een competitief salaris met een mooi pakket aan extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, flexibele werktijd , …). Je komt terecht bij een marktleider, een dynamische omgeving met grote werknemerstevredenheid en een organisatie waar ruimte is voor ontwikkeling en initiatief!

 

Interesse in deze vacature? Mail zo snel mogelijk je CV naar Bakker & Partners, ter attentie van Katrien Hadermann via het e-mail adres: Katrien.Hadermann@bakker.be met als referentie “Business Process Officer”.

Referentie: Business Process Officer
Ervaring: 3-5
Locatie: Regio Brussel
Contract: Voltijds
Studieniveau: Bachelor

Solliciteer meteen via dit formulier

Vul al jouw gegevens hieronder correct in en voeg ook je CV en motivatiebrief toe.

Sollicitatie